Vacatures
Leuk dat je een kijkje neemt bij onze vacatures! Bij Installatiebedrijf Heuvelland B.V. kom je terecht in een klein, gezellig en betrokken team waarin we samen zorgen dat alles goed blijft draaien. We helpen dagelijks klanten met installaties, onderhoud en storingen en zoeken op dit moment versterking voor twee functies. Lijkt het je leuk om verantwoordelijkheid te krijgen, veel contact te hebben met klanten en collega’s en onderdeel te worden van ons team? Bekijk dan hieronder onze vacatures.
Medewerker Planning & Klantcontact
Vind jij het leuk om klanten te helpen, overzicht te houden en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is?
Installatiebedrijf Heuvelland B.V. is een goedlopend installatiebedrijf met een gezellig en betrokken team. We helpen dagelijks klanten met hun installaties, onderhoud en storingen.
Om ervoor te zorgen dat onze monteurs hun werk goed kunnen doen, zoeken we iemand die ons drie dagen per week komt ondersteunen met de telefoon, planning en administratieve verwerking.
Wat ga je doen?
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Een groot deel van je werk bestaat uit het aannemen van telefoontjes en het vriendelijk en professioneel te woord staan van mensen.
Daarnaast houd je je bezig met de planning. Je neemt contact op om afspraken in te plannen, verwerkt deze in de agenda en zorgt ervoor dat de bijbehorende werkbonnen worden aangemaakt.
Kort gezegd:
- Je neemt de telefoon aan en helpt klanten zo goed mogelijk;
- Je belt klanten om werkzaamheden in te plannen;
- Je houdt de agenda overzichtelijk;
- Je maakt werkbonnen aan;
- Je verwerkt de planning in Excel;
- Je zorgt samen met je collega's dat de dagelijkse planning goed blijft lopen.
Een beetje kennis van installatietechniek is handig, maar zeker geen voorwaarde. We vinden het belangrijker dat je klantvriendelijk bent, goed kunt communiceren en het leuk vindt om nieuwe dingen te leren.
Wie zoeken we?
We zoeken vooral een betrouwbare en klantvriendelijke collega die het leuk vindt om met mensen te werken en ervoor zorgt dat zaken goed geregeld worden.
Je bent iemand die:
- Klanten vriendelijk en prettig te woord staat;
- Makkelijk communiceert en het leuk vindt om te bellen;
- Nauwkeurig en georganiseerd werkt;
- Betrouwbaar is en afspraken nakomt;
- Goed kan werken in een klein team;
- Op vaste momenten drie dagen per week beschikbaar is: in ieder geval woensdag en vrijdag. De derde werkdag stemmen we in overleg af;
- Het leuk vindt om nieuwe dingen te leren;
- Idealiter binnen een straal van 20 km woont.
Ervaring met planning, telefonische klantenservice of administratie is natuurlijk mooi meegenomen. We werken onder andere met Exact Online, Google Agenda, Simple-Simon en Excel. We verwachten niet dat je al onze systemen kent, maar wel dat je bereid bent om te leren.
Wat bieden wij?
Je komt terecht in een klein, gezellig en professioneel team waarin we samen zorgen dat het bedrijf goed blijft draaien. Je krijgt een functie met verantwoordelijkheid en veel contact met klanten en collega's. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, de planning en onze monteurs.
- Salaris conform functiegroep F van de cao Technisch Installatiebedrijf;
- Vaste werkdagen en duidelijke afspraken;
- Een prettige werksfeer binnen een klein team;
- Een afwisselende functie met veel klantcontact;
- Ruimte om de werkzaamheden en onze systemen te leren;
- Een goedlopende organisatie met fijne collega's.
Lijkt dit je wat?
Dan maken we graag kennis met je.
We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, hoe je met klanten omgaat en of je bij ons team past. Je hoeft dus niet aan een lange lijst met opleidingseisen of certificaten te voldoen.
Herken jij jezelf in deze vacature en lijkt het je leuk om drie dagen per week een belangrijke rol te spelen in de planning en het klantcontact van Installatiebedrijf Heuvelland B.V.? Neem dan contact met ons op via 0343-421066. We maken graag kennis met je! Natuurlijk kun je ook je cv en motivatie mailen naar heuvelland@cv-ketel.info.
Service- en/of installatiemonteur Service en onderhoud
Werk jij graag met gereedschap, denk je logisch en vind je persoonlijk klantcontact leuk?
Dan heeft Installatiebedrijf Heuvelland B.V. een mooie kans voor jou. Een groot deel van ons werk bestaat uit onderhoud aan cv-installaties bij particulieren. Ter uitbreiding van ons team van 9 medewerkers zijn wij op zoek naar een klantgerichte collega.
Ervaring binnen de branche is geen harde eis: ook als zij-instromer ben je van harte welkom. Je wordt in de praktijk opgeleid door een ervaren collega.
Wat ga je doen?
Je gaat op pad voor service- en onderhoudswerkzaamheden bij particuliere klanten. Omdat je meerdere afspraken op een dag hebt, is het werk afwisselend en kom je bij verschillende mensen over de vloer. Persoonlijk contact speelt daarbij een belangrijke rol.
Om ervoor te zorgen dat je goed wordt ingewerkt, ga je de eerste periode samen met één van onze ervaren monteurs op pad. Zo leer je het werk, onze werkwijze en de klanten stap voor stap kennen.
Kort gezegd:
- Je voert service- en onderhoudswerkzaamheden uit aan cv-installaties;
- Je werkt voornamelijk bij particuliere klanten;
- Je hebt dagelijks persoonlijk contact met klanten;
- Je gaat zelfstandig op pad zodra je goed bent ingewerkt;
- Je werkt samen met een klein en betrokken team.
Wie zoeken we?
We zoeken vooral iemand die logisch kan denken, graag met zijn handen werkt en klantvriendelijk is.
Je bent iemand die:
- Graag in logische stappen denkt;
- Blij wordt van persoonlijk klantcontact;
- In het bezit is van rijbewijs B;
- Enige ervaring heeft met assemblage- of montagewerkzaamheden;
- Idealiter binnen een straal van 20 km van Leersum/Rhenen woont.
Ervaring binnen de installatiebranche is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Ook een zij-instromer is welkom. Motivatie, technisch inzicht en de wil om te leren vinden we minstens zo belangrijk.
Wat bieden wij?
Je komt terecht in een klein, collegiaal en hecht team waarin iedereen zich echt onderdeel voelt van het bedrijf. Je krijgt een afwisselende functie met veel vrijheid, persoonlijk klantcontact en ruimte voor eigen inbreng.
- Een goed salaris met bijpassende arbeidsvoorwaarden;
- Een telefoon en auto van de zaak;
- Een representatieve en goed uitgeruste werkbus;
- Veel vrijheid en ruimte voor eigen inbreng;
- Werk binnen een klein en betrokken team;
- Regelmatig leuke teamuitjes;
- Een regionaal werkgebied in de driehoek Veenendaal - Zeist - Wijk bij Duurstede.
Lijkt dit je wat?
Dan maken we graag kennis met je.
We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, hoe je met klanten omgaat en of je technisch inzicht hebt. Je hoeft dus niet al jarenlang ervaring in de branche te hebben.
Herken jij jezelf in deze vacature en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van Installatiebedrijf Heuvelland B.V.? Bel ons gerust op 0343-421066 of stuur je cv met motivatie naar heuvelland@cv-ketel.info.
